Chestionar de satisfacție

1. Atitudinea și amabilitatea personalului

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2. Claritatea explicațiilor primite înainte de recoltare

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

3. Timpul de așteptare până la recoltare

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

4. Curățenia și igiena spațiului

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

5. Modul de recoltare (explicații, siguranță, confort)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

6. Respectarea confidențialității (date și discuții medicale)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

7. Timpul de eliberare a rezultatelor în raport cu termenul comunicat

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

8. Claritatea rezultatelor și ușurința de accesare (format, platformă)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

9. Transparența prețurilor și raportul calitate–preț

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

10. Cât de probabil este să recomandați celor dragi Clinica Sante

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5